Política de Privacidad

En Planificador de Clases (cuyo sitio web oficial es https://planificador-de-clases-app.web.app/, y cuya aplicación móvil se distribuye en la Google Play Store para dispositivos Android y en la App Store para dispositivos iOS) nos tomamos muy en serio la privacidad de los docentes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal y los datos de planificación que procesa nuestra Aplicación.

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1. Información que Recopilamos

Para proporcionarle el Servicio y garantizar una experiencia de usuario óptima, recopilamos la siguiente información:

A. Información Personal (Proporcionada por el Usuario)

• Datos de cuenta: Si decide crear una cuenta para activar las copias de seguridad o las descargas de PDF, recopilamos su dirección de correo electrónico, nombre y, opcionalmente, su foto de perfil si se autentica a través de Google Sign-In.
• Contexto educativo: Guardamos el nivel escolar (ej. Primaria, Secundaria, Universidad) y el grado o nivel específico en el que imparte clases para personalizar el nivel semántico de la IA.

B. Datos de Planificación y Uso (Datos de la Aplicación)

Para que el planificador y la agenda funcionen, almacenamos de forma local en su dispositivo y sincronizamos en la nube (si está registrado):

• Nombres de las asignaturas/materias y sus colores asociados.
• Los planes de clase creados, incluyendo temas, fechas de impartición, metodologías escogidas (Tradicional, Aula Invertida, ABP, Cooperativo) y el contenido de planificación (secciones de inicio, desarrollo, cierre, ganchos de atención, rúbricas de evaluación y tickets de salida).
• Los días de sesión programados dentro de la semana para cada materia.

C. Información de Compras y Suscripciones

• Cuando adquiere el Plan Premium, las transacciones de pago son procesadas exclusivamente por las pasarelas oficiales de Google Play Store y Apple App Store.
• A través del proveedor de cobros RevenueCat, recopilamos información técnica del estado de la suscripción (ID del suscriptor, si está activo, fecha de expiración y tipo de plan). En ningún caso tenemos acceso a los detalles de su tarjeta de crédito o información bancaria.

2. Cómo Almacenamos tus Datos

La Aplicación implementa una arquitectura híbrida de almacenamiento para garantizar la resiliencia y velocidad de sus datos:

1. Almacenamiento Local (Hive DB): Todos sus planes de clase, materias y perfil se guardan de forma local encriptada en la memoria interna de su dispositivo móvil. Esto le permite utilizar el Servicio sin conexión a internet.
2. Almacenamiento en la Nube (Firebase Cloud Firestore): Si se registra e inicia sesión, sus datos locales se respaldan automáticamente en los servidores seguros de Firebase. La restauración de copias de seguridad en nuevos dispositivos es una función exclusiva de usuarios Premium.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos los datos recopilados para:

• Proporcionar el Servicio: Permitirle redactar, organizar y exportar sus clases en PDF.
• Procesar Inteligencia Artificial: Enviar el contexto estrictamente necesario (tema, materia, nivel y metodología) a la API de Google Generative AI (Gemini) para generar el contenido pedagógico. No enviamos su correo, nombre, ni datos personales a la API de IA.
• Sincronizar y Respaldar: Mantener sus datos protegidos ante pérdida del dispositivo.
• Administrar Premium: Verificar si su cuenta cuenta con un acceso activo a través de RevenueCat.
• Soporte Técnico: Resolver incidencias específicas que nos reporte mediante correo electrónico.

4. Proveedores de Servicios y Compartición de Datos

No vendemos sus datos personales a anunciantes ni a terceros. Para que la Aplicación funcione, compartimos información técnica cifrada con los siguientes proveedores esenciales de infraestructura (procesadores de datos):

• Google Firebase (Auth y Firestore): Para el inicio de sesión seguro, la base de datos en la nube y el backend.
• Google Generative AI (Gemini): Para procesar el prompt de generación de clases bajo estrictas políticas de confidencialidad y no reutilización de datos para entrenamiento público de la IA.
• RevenueCat Inc.: Para gestionar los accesos, validación de recibos de compra y control de características Premium en múltiples plataformas.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad físicas y electrónicas de estándar industrial:

• Conexiones seguras mediante protocolo HTTPS/TLS para toda transferencia de datos con Firebase y APIs.
• Reglas de seguridad estrictas en Firestore (Firestore Security Rules) que aseguran que solo el usuario autenticado con su UID correspondiente de Firebase Auth pueda leer o escribir sus propios documentos de planes de clase y asignaturas.
• Almacenamiento local aislado dentro del sandbox de la Aplicación en Android e iOS.

6. Tus Derechos (Control y Eliminación de Datos)

Como titular de los datos, usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal y de su cuenta de usuario.

• Eliminar cuenta y datos en la nube: Puede eliminar su cuenta de usuario y borrar de manera permanente todos sus datos de planes de clase y asignaturas guardados en los servidores de la nube. Esta acción se puede solicitar directamente desde la pantalla de Configuración/Perfil dentro de la Aplicación.
• Solicitud de eliminación web (Google Play Safety Compliance): Si ya no tiene instalada la aplicación en su dispositivo y desea solicitar la eliminación definitiva de su cuenta y de todos los datos asociados de forma permanente de nuestros servidores, puede hacerlo de forma sencilla enviando un correo a soporte técnico: Solicitar eliminación permanente de mi cuenta y mis datos. Procesaremos la eliminación definitiva en un plazo máximo de 48 horas laborables.
• Eliminar datos locales: Para eliminar todos los datos almacenados localmente en su dispositivo, basta con borrar la caché/datos de la Aplicación desde los ajustes del sistema operativo de su móvil o desinstalar la Aplicación.

7. Privacidad de Menores

La Aplicación está diseñada exclusivamente para docentes adultos y profesionales de la educación. No recopilamos a sabiendas información de niños ni estudiantes menores de edad, ya que las planificaciones son creadas y gestionadas únicamente por los docentes.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos los cambios en esta misma página y actualizaremos la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta política de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.

9. Preguntas y Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el manejo de su privacidad, o desea ejercer sus derechos de eliminación de datos, puede escribirnos a:
📧 planificadordeclasesapp@gmail.com